Поиск
Фильтры
Закрыть
МЫ ПРАЗДНУЕМ 30-ЛЕТИЕ MILES&SMILES CО СКИДКОЙ ДО 40% НА ВСЕ ПРОДУКТЫ

Условия и Положения SHOP&MILES

Для международного обслуживания

(Для заказов, поступающих из различных стран, кроме Турции).

 

Следующие условия определяют участие участника в программе для часто летающих пассажиров Miles & Smiles, разработанной Turkish Airlines.

 

Участники несут ответственность за прочтение, понимание и соблюдение всех положений и условий как ниже, так и на веб-сайте каталога по адресу: www.shopandmiles.com

 

Обратите внимание, что изменения в программе для часто летающих пассажиров Miles & Smiles и / или в каталоге Shop & Miles (включая веб-сайт) могут происходить в любое время и без предварительного уведомления участников. В связи с этим участники обязаны контролировать веб-сайт www.shopandmiles.com на предмет возможных изменений.

 

Эта программа находится в ведении Sanal Mağaza и / или ее партнеров.

 

Turkish Airlines и / или Sanal Mağaza оставляет за собой право интерпретировать и применять эти условия по своему усмотрению.

 

Пожалуйста, обратите внимание на то, что программа действует по турецкому законодательству.

 

Цена вознаграждения

 

Цена вознаграждения может быть изменена без предварительного уведомления. В случае ошибочно опубликованной стоимости Центр вознаграждений оставляет за собой право отменить и вернуть заказ.

 

Вознаграждение включает в себя все расходы и сборы (включая доставку). Любые дополнительные сборы, взимаемые сверх стоимости выкупа, должны быть отправлены в отдел обслуживания клиентов Поставщика вознаграждений в течение десяти (10) рабочих дней для расследования и полного возмещения.

 

Замены

 

Замены не поддерживаются. В случае, если вознаграждение больше не доступно, заказ будет отменён.

 

Политика заказов

 

Возврат и Отмена заказа

 

Товары могут быть возвращены в течение десяти (10) рабочих дней. Заказы должны быть взакрытой упаковке, находиться в новом состоянии со всей оригинальной упаковкой, и все упаковочные листы и аксессуары должны быть включены. Любые сборы, связанные с возвратом вознаграждения, будут вычтены из выданного возмещения.

 

Дефектные, поврежденные или неправильные вознаграждения полностью возвращаются.

 

Подарочные карты продавца, предоплаченные дебетовые карты, электронные книги и другие мгновенные или денежные вознаграждения не могут быть возвращены или отменены.

 

Правила отмены заказа брони на поездки и мероприятия изложены в их Условиях, представленных во время оформления заказа.

 

Дефектные, поврежденные или нерабочие заказы.

 

Дефектный, поврежденный или неработающий товар подлежит возврату в полном объёме при условии, что уведомление направлено в течение десяти (10) рабочих дней с даты получения посылки. Отдел обслуживания клиентов поставщика вознаграждений будет координировать возврат вознаграждения и доставку замещающего вознаграждения или выдачу полного возмещения.

 

Неверный заказ.

 

Неправильное вознаграждение за товар полностью возвращается при условии, что уведомление направлено в течение десяти (10) рабочих дней с даты получения посылки. Отдел обслуживания клиентов поставщика вознаграждений будет координировать возврат вознаграждения и доставку замещающего вознаграждения или выдачу полного возмещения.

 

Заказ не получен.

 

Заявление по случаю, если Вознаграждение не было получено, должно быть отправлено в отдел обслуживания клиентов поставщика вознаграждений в течение десяти (10) рабочих дней с момента уведомления об отправке. Будет проведено полное расследование и организована ускоренная доставка замещающего вознаграждения, если подтверждение доставки не подтверждено.

 

 Услуги по продаже размещения в отелях и брони на мероприятия.

 

Сроки и условия заказа представляются при размещении заказа и должны быть приняты для завершения выкупа.

 

Доставка

 

Методы и сроки доставки.

 

Заказы доставляются в течение десяти (10) - пятнадцати (15) рабочих дней, исключая местные праздничные дни или перерывы работы почты / курьера.

 

Точный адрес получателя должен быть указан до размещения заказа, в противном случае заказ может быть не отправлен.

 

Подтверждение на размещение в отеле или мероприятие, коды для цифровых носителей и цифровые коды предоставляются по завершении заказа. Любые различия в сроках доставки указаны в описании вознаграждения.

 

Изменить адрес доставки

 

 

Изменение адреса доставки не поддерживается. Требуемый адрес доставки должен быть введен до оформления заказа. Заказы могут быть отправлены только на адрес внутри страны. Допустимо дополнительное время доставки для сельских или отдаленных районов.

 

Неверная информация об адресе доставки

 

В случае, если предоставленный адрес не принят поставщиком, или если необходимые условия заказа, определенные поставщиком, не предоставлены, команда обслуживания клиентов поставщика вознаграждений инициирует контакт для обеспечения правильности информации. Если ответ на запрошенную информацию не будет предоставлен в течение трех (3) рабочих дней, заказ будет аннулирован.

 

Доставка крупногабаритных грузов

 

Крупногабаритные заказы, такие как духовые шкафы, стиральные машины или холодильники могут доставляться отдельной курьерской службой. При заказах, требующие доставки этим способом, может потребоваться, чтобы перевозчик связался с заказчиком для организации доставки. Сроки доставки могут отличаться, если заказ состоит из нескольких товаров. Возможность доставки на верхние этажи или подвальные помещения может варьироваться в зависимости от заказанного товара.

 

Вознаграждения, требующие доставки груза, когда перевозчик размещает товар в вашем доме, не включают услуги по настройке или установке аппаратуры.

 

Каждый товар должен быть тщательно проверен перед принятием доставки. Видимый ущерб должен быть доведён до сведения персонала службы доставки. В случае, если товар является неправильным или повреждённым Вы можете отказаться от его получения.